Carriere in Sikama

È responsabile dell'installazione e/o dell'assistenza delle apparecchiature aziendali presso le sedi dei clienti a livello globale.

Assicurare la conformità ai protocolli di lavoro e di sicurezza del cliente.

Quando non si trova presso la sede del cliente, deve essere in loco presso l'azienda per costruire l'apparecchiatura, aggiornare la documentazione di servizio e di installazione, produrre sottogruppi e supportare la produzione in corso in tutte le sue sfaccettature.

Fornire formazione ai clienti e agli utenti finali. Supportare il laboratorio di dimostrazione in loco per le valutazioni dei clienti.

Panoramica dell'azienda: 

Sikama International è un produttore e fornitore leader di sistemi di saldatura a riflusso per clienti di tutto il mondo. Con oltre 41 anni di successi e di crescita, stiamo cercando un Coordinatore Vendite che si unisca al nostro team dinamico e ci aiuti a continuare a raggiungere i nostri obiettivi. In qualità di Coordinatore Vendite, avrà l'opportunità di lavorare con clienti, gruppi di vendita e distributori di tutto il mondo, e sarà un contributo chiave al nostro successo.  

Si tratta di un ruolo in loco, con viaggi occasionali alle fiere e alle sedi dei clienti. 

Descrizione del lavoro: 

In qualità di Coordinatore delle vendite, svolgerà un ruolo cruciale nel supportare i clienti durante l'intero ciclo di vendita. Lavorerà a stretto contatto con il nostro team di vendita, la produzione, la finanza e la direzione per garantire che i nostri clienti ricevano il miglior supporto e servizio possibile. Sarà responsabile della generazione di lead, del follow-up, dei preventivi, dell'inserimento degli ordini, del coordinamento della produzione e delle comunicazioni con i clienti. 

Le sue responsabilità principali comprenderanno: 

Generazione di lead e follow-up: raggiungere e rispondere in modo proattivo ai potenziali clienti attraverso vari canali, come fiere, social media, contatti sul sito web, telefono ed e-mail. 

Preventivi: Genera preventivi accurati e professionali per i clienti in base alle loro esigenze specifiche, lavorando a stretto contatto con il team di vendita. 

Inserimento ordini: Elaborare in modo efficiente gli ordini dei clienti e garantire che tutte le informazioni richieste siano incluse e inserite in modo tempestivo. 

Coordinamento della produzione: Collabora con il nostro team di produzione per garantire che gli ordini siano programmati e prodotti in base ai requisiti e alle scadenze dei clienti. Tenere informati i clienti di eventuali cambiamenti di programmazione. 

Comunicazioni con i clienti: Mantenere una comunicazione regolare con i clienti durante l'intero processo dell'ordine, fornendo aggiornamenti sullo stato dell'ordine, sulle date di consegna e su eventuali problemi che si presentano. 

Supporto alle vendite: Fornisce assistenza generale al team di vendita, secondo le necessità, comprese le ricerche, i rapporti e l'inserimento dei dati. 

Requisiti: 

Laurea in economia o in un settore correlato. 

Almeno 4 anni di esperienza nelle vendite interne o nel servizio clienti, preferibilmente in un ambiente di produzione. 

Eccellenti doti comunicative e interpersonali, con la capacità di costruire relazioni solide con i clienti e gli stakeholder interni. 

Forti capacità organizzative e attenzione ai dettagli, con la capacità di gestire contemporaneamente più compiti e priorità. 

Conoscenza di Microsoft Office ed esperienza di lavoro con i sistemi CRM.  

L'esperienza con Quickbooks è preferibile. 

Vantaggi: 

Retribuzione e pacchetto di benefit competitivi, tra cui salute, piano pensionistico e tempo libero retribuito. 

Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda. 

Un ambiente di lavoro collaborativo e solidale, incentrato sul lavoro di squadra e sul miglioramento continuo. 

Se è una persona motivata e orientata al dettaglio, con la passione di fornire un servizio clienti eccezionale, la invitiamo a candidarsi per questa entusiasmante opportunità di entrare a far parte del nostro team come Coordinatore delle vendite. Insieme, continueremo a crescere e ad avere successo come leader globale nel settore dei sistemi di saldatura a riflusso!